سياسة الخصوصية

سياسية الخصوصية

يتم تشغيل هذا الموقع من قبل فاميليا هوموير. في جميع أنحاء الموقع ، تشير مصطلحات "نحن" و "نحن" و "خاصتنا" إلى Familia Homewear. تقدم فاميليا هوم وير هذا الموقع ، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك ، للمستخدم ، بشرط موافقتك على جميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.

متى نقوم بتجميع معلوماتكم الشخصية

يمكنكم زيارة والتجوال بالموقع بدون ان يكون قد توجب تقديم اية معلومات شخصية. من جهة أخرى، فإنكم سوف تحتاجون لتقديم المعلومات الشخصية متى تقومون بتسجيل حساب، مكان طلبية او القيام بعمل تقديم.

المعلومات الشخصية التي نقوم بتحصيلها

نقبل الدفع الالكتروني بواسطة

• بطاقة الائتمان (فيزا / ماستر كارد)
• بطاقة مدى (بطاقة الخصم) في المملكة العربية السعودية
• ابل باي
  
  

فالمعلومات الشخصية التي نقوم بتجميعها تتضمن اللقب، الاسم، الجنس، عنوان البريد الالكتروني، عنوان البريد، عنوان التسليم (لو اختلف)، رقم الهاتف ورقم المتحرك. وقد نقوم بتجميع المعلومات الشخصية المتوفرة والمقدمة من جانبكم بالإضافة الى او كجزء من اي تقديم.

ونحن لا نقوم بتجميع تفاصيل الدفعات، تفاصيل بطاقة الدفع او تفاصيل الحساب البنكي. ويتم تجميع هذه التفاصيل خلال عملية الشراء من جانب مزود الدفع من قبلنا والمعروف باسم باي فورت ولا يقوم بمشاركة المعلومات معنا.

المعلومات الاخرى التي نقوم بتجميعها

سنقوم بتجميع معلومات معينة (مثل وقت وتاريخ زيارتكم للموقع، الصفحات التي تمت مراجعتها والاطلاع عليها، عنوان التعريف الشخصي والمتصفح الذي استخدمناه للوصول الى الموقع) متى انكم تقومون بزيارة الموقع. ونحن نستعمل هذه المعلومات لفهم كيف يتم استعمال موقعنا ولتحسين الموقع ايضاً. وان هذه المعلومات مجهولة المصدر ولا يمكن ربطها ولا وصلها مرة اخرى اليكم.

كيف نقوم باستعمال معلوماتكم الشخصية

سنقوم باستعمال معلوماتكم الشخصية لأجل:

• انشاء وتأسيس وادارة حسابكم، العملية الاجرائية وتسليم طلبياتكم لتزويدكم بالخدمات والمعلومات.
• لتحسين المخطط البياني العام وشكل الموقع الالكتروني، المحتوى والوظائفية الخاصة به.
• والقيام بالبحث على التركيبة السكانية لمستخدمينا واذواقهم.
  
  

وقد نقوم باستعمال معلوماتكم الشخصية لنرسل إليكم معلوماتٍ حول منتجاتنا وخدماتنا وتلك من الشركات المنتسبة والتابعة لنا. يمكنكم الاختيار الانسحاب من هذا في اي وقت عن طريق الضغط على وصلة الربط لـ "الغاء الاشتراك" في اي بريد تسويقي نقوم بأرساله اليكم.

في حالة تم تفعيل إشعارات الوتساب فيما يتعلق بحسابك أو معملاتك ولم تعد ترغب في استقبالها, يمكنك تعطيل الإشعارات في أي وقت بالنقر هنا

 المشاركة بمعلوماتكم الشخصية مع اطراف ثالثة

وسنقوم بالمشاركة بمعلوماتكم الشخصية مع:

• أرامكس، ولأغراض تسليم الطلبية.
• الاطراف الثالثة الذين يزودوننا بالخدمات، من اجل تزويدنا بتلك الخدمات (مثلاً، التسويق، ادارة الموقع الالكتروني وخدمات الحماية من الاحتيال).
• اية سلطة حكومية او قانونية لو تطلب القانون ذلك.
  
  

وقد نقوم بنقل وتحويل قواعد بياناتنا التي تحتوي معلوماتكم الشخصية لو اننا نقوم ببع نشاطنا واعمالنا او جزء منها. وغير ما يكون الموضح والمبين في سياسة الخصوصية هذه، فإننا لن نقوم ببيع او الافصاح عن معلوماتكم الشخصية لأطراف ثالثة بدون الحصول على موافقتكم المسبقة. وقد يحتوي الموقع وصلات ربط لمواقع اخرى او هياكل لمواقع اخرى. برجاء الاطلاع والعلم بأننا غير مسئولين عن ممارسات الخصوصية او محتوى تلك المواقع الاخرى الخاصة بالأطراف الثالثة، ولا لأي طرف ثالث له نقوم بتحويل معلوماتكم الشخصية وفقاً لسياستنا الخاصة بالخصوصية.

استعمال المكونات الإضافية الاجتماعية

فالموقع يستخدم المكونات الإضافية الاجتماعية ("المكونات الإضافية الاجتماعية") التي يوفرها الاطراف الثالثة وتتضمن فيسبوك، انستغرام وبينتيريست ("مزودي المعلومات الشخصية"). فعندما تقومون بزيارة صفحة ما تحتوي على مكون اضافي، فإن متصفّحك يقوم بإنشاء توصيل وربط مباشر للخوادم لمزوّد المعلومات الشخصية المقصود (والتي قد تكون موقعها خارجياً) وانه يتم نقل وتحويل محتوى مكونك الاضافي الى متصفحك. وبأن مزود المعلومات الشخصية المقصود سيكون بمقدوره حينئذٍ باستلام وتلقي المعلومات حول ما دخلتم وتوصلتم اليه في صفحة الموقع. وهذا يحدث حتى لو لم يكن لديكم حساب مع مزود المعلومات الشخصية او أنك لم تقم بالتسجيل فيه في ذلك الوقت.

فإن كنت مسجلاً بالموقع الالكتروني لمزود المعلومات الشخصية، وسوف تتفاعلون مع المكونات الاضافية المعنية في موقعنا (مثلاً عن طريق الضغط على "اعجاب" او ادخال ملاحظة) فيتم نقل المعلومات المتعلقة بذلك من متصفحكم مباشرة الى ملقِّم وخادم مزود المعلومات الشخصية وتخزينه من قبله. وقد يتم كذلك نشر المعلومات على صفحة حساب مزود المعلومات الشخصية الخاص بكم وجعله مرئياً ومنظوراً لأولئك الذين اعطيتهم حق الوصول والدخول كـ "أصدقاء" او غير ذلك.

يمكنك منع وحجب المكونات الاضافية عن طريق استخدام إضافات لمتصفحكم، مثل "مانع او حاجب فيسبوك".

 

الملفـــات

من الضروري قبول الملفات لزيارة موقعنا. من جهة اخرى، إن كنتم ترغبون بتقديم طلبية ما او اضافة مادة او شيء لسلة تسوقكم، فإنه يلزمكم وضع متصفحكم لقبول الملفات بحيث يمكنكم استعمال الوظائف المعنية بذلك. وأن الملفات التي نستخدمها لا يتم استعمالها لتخزين اية معلومات شخصية ولا يمكن تتبعها واسترجاعها لمستخدِم شخصي. ونحن نقوم باستعمال المعلومات مجهولة المصدر التي نتلقاها من الملفات لفهم كيفية قيام عملاؤنا باستعمال موقعنا، لأجل تحسين الموقع، لتفصيل وتكييف الاعلانات وفقاً لمذاقتكم ولعمل الموقع اسهل لكم للاستعمال.

فهذا الموقع يستخدم عمليات تحليل جوجل والتي تستخدم الملفات لمساعدتنا على تحليل كيفية استعمال موقعنا. وان المعلومات الناشئة من اي ملف حول استعمالكم للموقع (متضمناً عنوان المعلومات الشخصية) فسيتم نقلها الى وتخزينا من قبل جوجل على خوادم في الولايات المتحدة. وتقوم جوجل باستعمال هذه المعلومات لغرض تقييم استعمالكم للموقع، وتجهيز وانتاج التقارير حول انشطة الموقع الالكتروني ولمشغّلي الموقع الالكتروني وتزويد الخدمات الاخرى المتعلقة بأنشطة الموقع الالكتروني واستعمال الانترنت. وقد تقوم جوجل بنقل وتحويل هذه المعلومات الى اطراف ثالثة حيث يكون مطلوباً القيام بذلك بموجب القانون، او حيث يقوم الاطراف الثالثة بمعالجة المعلومات بالنيابة عن جوجل. ولن يقوم جوجل بربط عنوان معلوماتكم الشخصية مع اية بيانات اخرى يتم الاحتفاظ بها من جانب جوجل.

الأمــــن

لدينا معايير فنية وامنية موجودة للحماية من الدخول غير المصرح به الى او الفقدان العرضي الطارئ او اتلاف وتدمير معلوماتكم الشخصية التي يتم تخزينها من قبلنا. [ادخل وصلة ربط البريد غير المرغوب فيه/القدرات الامنية للموقع] فنقوم بتجميع معلوماتكم الشخصية حول خادم الامن ونقوم باستخدام جدران الحماية على خوادمنا. وبينما لا نكون قادرين على ضمان امن بنسبة 100%، فإن هذا الأمر يجعل من الصعب بمكان على قرصان لفكّ التشفير لتفاصيلكم. اما اجراءاتنا الامنية فتعني اننا قد نطلب ومن فينة لأخرى اثبات الهوية قبل الافصاح والكشف عن المعلومات الشخصية اليكم. وأنتم ستكونون مسئولين عن الحماية ضد عملية الدخول غير المصرح به الى واستعمال كلمة مروركم وحسابكم.

الموافقة

باستعمال الموقع او عن طريق تقديم المعلومات الشخصية الى الموقع او الينا او لوكلائنا، فإنكم توافقون على استعمالنا لمعلوماتكم الشخصية بالطريقة الموضحة والمبينة في سياسة الخصوصية هذه.

الوصول الميسر والاتصال

قد يتم تغير الشروط والاحكام تبعاً للحاجة لتتماشى مع المتطلبات والمعايير . لذلك يفضل ان يزور الزبائن هذه الصفحات ليكونوا على اطلاع بالتغيرات المتعلقة بالموقع . التغيرات تبدأ من يوم النشر.

ربما تطلب وصولاً ميسراً لمعلوماتكم الشخصية وربما تطلب ان نقوم بتصحيح اية حالات اخطاء في تلك المعلومات الشخصية. وفي اية مرحلة سيكون لكم الحق للطلب منا وقف استعمال معلوماتكم الشخصية لأغراض تسويقية مباشرة. ربما تقوم بالاتصال بنا على info@familiahomewear.com